用户在安装会声会影X9的过程中，有时会出现无法安装的情况，下面就来介绍几种可能出现的问题以及解决办法。
1、由于注册表未清理干净导致安装失败安装会声会影X9的过程中，提示安装向导未完成，如下图所示。
这是因为此前在这台计算机上安装过会声会影软件，用户需要对会声会影注册表进行清理。选择桌面左下角的“开始”|“运行”命令，弹出“运行”对话框，在“打开”文本框中输入regedit, 打开“注册表编辑器窗口，在左侧列表框中展开HKEY_ CURRENT_ USER| Software选项，在展开的选项组中选择Corel选项，并在该选项上右击，在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令，在弹出的对话框中单击“是”按钮，即可完成注册表的清理。
2、由于系统位数不对导致安装失败
安装会声会影X9的过程中，有时会提示版本安装位数不对，如下图所示。
这是因为下载的软件版本与计算机系统位数不兼容，用户只需要重新下载与计算机系统兼容的安装软件版本即可。可以在桌面上选中“计算机”图标并右击，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，在打开的“系统"窗口中查看系统的位数。