会声会影安装时出现setup.exe已停止工作怎么办

不知道大家在安装会声会影的时候有没有遇到过安装失败的情况。最近我就遇到一个小伙伴在安装的时候总是会弹出：“setup.exe已停止工作，出现一个问题，导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您”的提示，在排查了一些故障之后终于找到了解决的方法，下面我们来看看如何解决这个问题！

原因分析：

1、当我们在安装新版本的会声会影软件时，有的用户没有卸载旧的版本，或是卸载的时候没有卸载干净，这就很容易导致新软件在安装时检测到系统中已有部分组件，自然就提示无法安装！

2、电脑系统的原因。

解决方法：

1、针对之前不用的旧版本，我们可以把它卸载掉，同时在C盘（或其他盘）中输入“corel”查找，将含有corel的文件更文件夹全部删除；同时建议下载安装 Windows install clean up清理工具，安装好后打开清理，这个软件是会声会影专业的清理工具；

2、针对电脑系统的原因。首先检查自己的电脑是不是64位的，且会声会影新版本已经不在支持xp系统；如果你的电脑是64位的，且是win7或win10的，但是还是弹出这个提示，只能建议您先备份，然后系统重装。

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